Passer au contenu principal
Toutes les collectionsDépannage des pannesDéfauts liés à la batterie
Codes erreurs 932, 933, 934, 935, 937, 939, 941, 942, 964 : alarme de la batterie
Codes erreurs 932, 933, 934, 935, 937, 939, 941, 942, 964 : alarme de la batterie
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Ces erreurs s'appliquent aux produits Sungrow suivants :

  • SBR096/128/160/192/224/256

  • SBH100/150/200/250/300/350/400

  • SH3.0RS/SH3.6RS/SH4.0RS/SH5.0RS/SH6.0RS

  • SH5.0RT/SH6.0RT/SH8.0RT/SH10RT

  • SH5T/6T/8T/10T/12T/15T/20T/25T

Si les codes erreurs 932, 933, 934, 935, 937, 938, 939, 941, 942 ou 964 s'affichent sur l'application, veuillez prendre les mesures correctives suivantes :

Alarme surtension (code 932)

Nom de l'erreur

Alarme surtension (code erreur : 932)

Type d'erreur

Alarme

Condition d'erreur

L'alarme se déclenche lorsque la valeur de la tension de la cellule de batterie dépasse le seuil de l'alarme de tension

Étapes et méthodes de dépannage

Dans des circonstances normales, la batterie peut automatiquement revenir à la normale :

1. À l'aide d'une pince multimètre, vérifiez s'il y a encore du courant de charge lorsque la batterie est complètement chargée. Si tel est le cas, veuillez vérifier si le courant de charge autorisé de la batterie est 0A. S'il indique 0A, veuillez le signaler à SUNGROW pour obtenir de l'aide et une analyse détaillée.

2. Vérifiez si la tension totale du module correspond à la tension de sortie de l'échantillonnage du BMU. Sinon, l'échantillonnage du BMU est anormal

Alarme sur-température (code 933)

Nom de l'erreur

Alarme sur-température (code erreur : 933)

Type d'erreur

Alarme

Condition d'erreur

L'alarme se déclenche lorsque la température détectée du système dépasse le seuil de protection

Étapes et méthodes de dépannage

En général, l'onduleur fonctionne à nouveau lorsque la température du module de la batterie revient à la normale :

1. Vérifiez si l'espace d'installation est conforme au manuel d'installation.

2. Vérifiez si la température ambiante de l'onduleur est trop élevée et si l'onduleur se trouve dans un endroit bien aéré.

3. Vérifiez si l'onduleur est directement exposé au soleil. Si tel est le cas, veuillez l'ombrager de manière appropriée

4. Vérifiez si la température du module correspond à la température de sortie de l'échantillonnage BMU. Si ce n'est pas le cas, l'échantillonnage BMU est anormal

Alarme basse température (code 934)

Nom de l'erreur

Alarme basse température (code erreur : 934)

Type d'erreur

Alarme

Condition d'erreur

L'alarme se déclenche lorsque la température détectée du système est inférieure au seuil de protection

Étapes et méthodes de dépannage

1. Arrêtez et débranchez le système de batterie lithium-ion, et attendez que la température ambiante atteigne la plage de température de fonctionnement du système avant de redémarrer et de fermer le système de batterie

2. Vérifiez si la température du module correspond à la température de sortie de l'échantillonnage BMU. Si ce n'est pas le cas, l'échantillonnage BMU est anormal

Alarme surintensité charge/décharge (code 935)

Nom de l'erreur

Alarme surintensité charge/décharge (code erreur : 935)

Type d'erreur

Alarme

Condition d'erreur

L'alarme se déclenche lorsque la valeur réelle du courant est supérieure à la valeur limite du seuil pendant le processus de charge et de décharge de la batterie

Étapes et méthodes de dépannage

Dans des circonstances normales, la batterie peut automatiquement revenir à la normale.

1. Si l'alarme de surintensité de charge/décharge se déclenche à cause de l'état de fonctionnement du système, ouvrez l'application et vérifiez si le courant de fonctionnement du système dépasse la valeur nominale pendant l'alarme. Si tel est le cas, arrêtez le système.

2. Utilisez une pince multimètre pour vérifier que le courant de charge/décharge correspond au courant de sortie détecté. Sinon, changez le boîtier du commutateur

Code 937 (déséquilibre tension bloc batterie)

Nom de l'erreur

Déséquilibre tension bloc batterie(code erreur : 937)

Type d'erreur

Alarme

Condition d'erreur

La batterie, l'environnement de fonctionnement ou le fonctionnement de la batterie est anormal(e).

Étapes et méthodes de dépannage

1. L'utilisateur peut ignorer l'alarme de la batterie et, dans ce cas, la batterie peut fonctionner normalement. Faites preuve de prudence.*

2. En cas de sur-température ou de basse température, prenez des mesures d'aération ou autres.

3. Si vous craignez de potentiels risques, veuillez contacter le fabricant de la batterie en question.

*Si possible, mesurez la tension de chaque module de batterie pour vous assurer que tous les modules ont la même tension (+- 0,5 V). Si la différence est plus élevée, veuillez contacter le service clientèle Sungrow.

Code 939 (alarme de sous-tension)

Nom de l'erreur

Alarme de sous-tension (code erreur : 939)

Type d'erreur

Alarme

Condition d'erreur

La batterie, l'environnement de fonctionnement ou le fonctionnement de la batterie est anormal(e).

Étapes et méthodes de dépannage

1. L'utilisateur peut ignorer l'alarme de la batterie et, dans ce cas, la batterie peut fonctionner normalement. Faites preuve de prudence.

2. En cas de sur-température ou de basse température, prenez des mesures d'aération ou autres.

3. Si vous craignez de potentiels risques, veuillez contacter le fabricant de la batterie en question.

Code 941 (alarme de déséquilibre de tension de cellule)

Nom de l'erreur

Alarme de déséquilibre de tension de cellule (code erreur : 941)

Type d'erreur

Alarme

Condition d'erreur

La batterie, l'environnement de fonctionnement ou le fonctionnement de la batterie est anormal(e).

Étapes et méthodes de dépannage

1. L'utilisateur peut ignorer l'alarme de la batterie et, dans ce cas, la batterie peut fonctionner normalement. Faites preuve de prudence.

2. En cas de sur-température ou de basse température, prenez des mesures d'aération ou autres.

3. Si vous craignez de potentiels risques, veuillez contacter le fabricant de la batterie en question.

Code 942 (alarme de différence de température de base)

Nom de l'erreur

Alarme de différence de température de base (code erreur : 942)

Type d'erreur

Alarme

Condition d'erreur

La batterie, l'environnement de fonctionnement ou le fonctionnement de la batterie est anormal(e).

Étapes et méthodes de dépannage

1. L'utilisateur peut ignorer l'alarme de la batterie et, dans ce cas, la batterie peut fonctionner normalement. Faites preuve de prudence.

2. En cas de sur-température ou de basse température, prenez des mesures d'aération ou autres.

3. Si vous craignez de potentiels risques, veuillez contacter le fabricant de la batterie en question.

Code 964 (alarme interne batterie) :

Nom de l'erreur

Alarme interne batterie (code 964)

Type d'erreur

Alarme

Condition d'erreur

La batterie, l'environnement de fonctionnement ou le fonctionnement de la batterie est anormal(e).

Étapes et méthode de dépannage

1. L'utilisateur peut ignorer l'alarme de la batterie et, dans ce cas, la batterie peut fonctionner normalement. Faites preuve de prudence.

2. En cas de sur-température ou de basse température, prenez des mesures d'aération ou autres.

3. Si vous craignez de potentiels risques, veuillez contacter le fabricant de la batterie en question.


Pour en savoir plus, téléchargez le manuel d'utilisation ici.

Ce manuel est destiné au personnel technique professionnel qui doit installer, utiliser, entretenir et dépanner l'onduleur, ainsi qu'aux utilisateurs qui doivent vérifier les paramètres de ce dernier. L'onduleur ne doit être installé que par des techniciens professionnels.

Le technicien professionnel est tenu de répondre aux exigences suivantes :

  • Posséder des connaissances en raccordements électriques et en mécanique, et connaître les schémas de principe électrique et mécanique.

  • Être formé professionnellement à l'installation, à la mise en service et au dépannage de l'équipement électrique.

  • Être capable de réagir rapidement aux dangers ou aux urgences qui peuvent se produire pendant l'installation, la mise en service et le dépannage.

  • Connaître les normes locales et les règlementations de sécurité applicables aux systèmes électriques.

  • Lire entièrement ce manuel et comprendre toutes les instructions de sécurité qui sont liées aux opérations.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?