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Codes erreurs 832, 833, 835, 836, 837 : échec batterie/anomalie batterie
Codes erreurs 832, 833, 835, 836, 837 : échec batterie/anomalie batterie
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Ces erreurs s'appliquent aux produits Sungrow suivants :

  • SBR096/128/160/192/224/256

  • SBH100/150/200/250/300/350/400

  • SH3.0RS/SH3.6RS/SH4.0RS/SH5.0RS/SH6.0RS

  • SH5.0RT/SH6.0RT/SH8.0RT/SH10RT

  • SH5T/6T/8T/10T/12T/15T/20T/25T

Si les codes erreurs 832, 833, 835, 836 ou 837 s'affichent sur l'application, veuillez prendre les mesures correctives suivantes :

Code 832 (erreur FET/erreur de commutateur de batterie)

Nom de l'erreur

Erreur FET/Erreur de commutateur de batterie (code erreur : 832)

Type d'erreur

Erreur

Condition d'erreur

L'erreur est causée par une anomalie de la batterie, l'environnement d'exploitation ou un fonctionnement inapproprié de la batterie.

Étapes et méthodes de dépannage

1. Si vous constatez une anomalie de la tension de la batterie, vérifiez si le branchement du câble d'alimentation de la batterie est anormal (branchement inversé, câble desserré, etc.). Si tel est le cas, branchez correctement le câble d'alimentation de la batterie.

2. Vérifiez si la tension de la batterie en temps réel est anormale et si le câble d'alimentation de la batterie est correctement branché. Si tel est le cas, contactez le fabricant de la batterie. Sinon, veuillez contacter SUNGROW.

3. En cas d'erreur de température de la batterie, prenez des mesures pour améliorer la dissipation de la chaleur et abaisser la température.

4. Si l'erreur persiste, veuillez contacter le service clientèle Sungrow.

Code 833 (erreur interne de la batterie)

Nom de l'erreur

Erreur interne de la batterie (code erreur : 833)

Type d'erreur

Erreur

Condition d'erreur

L'alarme se déclenche lorsque la précharge principale échoue et que la valeur de tension de la batterie côté onduleur est inférieure à 90 % de la tension totale de la batterie.

Étapes et méthodes de dépannage

1. Vérifiez que le câblage CC est branché de manière précise et étanche.

2. Exportez le journal de la batterie, et vérifiez si la tension de sortie du boîtier du commutateur est supérieure à 90 % de la tension totale de la batterie, ou mesurez la tension de la batterie côté onduleur.

3. Retirez la ligne électrique du système de la batterie et fermez le disjoncteur miniature, puis démarrez le système principal et mesurez la tension de sortie du boîtier du commutateur. En cas d'anomalie, veuillez remplacer le boîtier du commutateur.

Code 835 (erreur de court-circuit de la batterie)

Nom de l'erreur

Erreur de court-circuit de la batterie (code erreur : 835)

Type d'erreur

Erreur

Condition d'erreur

L'erreur est causée par une anomalie de la batterie, l'environnement d'exploitation ou un fonctionnement inapproprié de la batterie.

Étapes et méthodes de dépannage

1. Si vous constatez une anomalie de la tension de la batterie, vérifiez si le branchement du câble d'alimentation de la batterie est anormal (branchement inversé, câble desserré, etc.). Si tel est le cas, branchez correctement le câble d'alimentation de la batterie.

2. Vérifiez si la tension de la batterie en temps réel est anormale et si le câble d'alimentation de la batterie est correctement branché. Si tel est le cas, contactez le fabricant de la batterie. Sinon, veuillez contacter SUNGROW.

3. En cas d'erreur de température de la batterie, prenez des mesures pour améliorer la dissipation de la chaleur et abaisser la température.

4. Si l'erreur persiste, veuillez contacter le service clientèle Sungrow.

Code 836 (échec de communication interne)

Nom de l'erreur

Échec de communication interne (code erreur : 836)

Type d'erreur

Erreur

Condition d'erreur

L'erreur est causée par une anomalie de la batterie, l'environnement d'exploitation ou un fonctionnement inapproprié de la batterie.

Étapes et méthodes de dépannage

1. Si vous constatez une anomalie de la tension de la batterie, vérifiez si le branchement du câble d'alimentation de la batterie est anormal (branchement inversé, câble desserré, etc.). Si tel est le cas, branchez correctement le câble d'alimentation de la batterie.

2. Vérifiez si la tension de la batterie en temps réel est anormale et si le câble d'alimentation de la batterie est correctement branché. Si tel est le cas, contactez le fabricant de la batterie. Sinon, veuillez contacter SUNGROW.

3. En cas d'erreur de température de la batterie, prenez des mesures pour améliorer la dissipation de la chaleur et abaisser la température.

4. Si l'erreur persiste, veuillez contacter le service clientèle Sungrow.

Code 837 (erreur de surtension d'entrée)

Nom de l'erreur

Erreur de surtension d'entrée (code erreur : 837)

Type d'erreur

Erreur

Condition d'erreur

L'erreur est causée par une anomalie de la batterie, l'environnement d'exploitation ou un fonctionnement inapproprié de la batterie.

Étapes et méthodes de dépannage

1. Si vous constatez une anomalie de la tension de la batterie, vérifiez si le branchement du câble d'alimentation de la batterie est anormal (branchement inversé, câble desserré, etc.). Si tel est le cas, branchez correctement le câble d'alimentation de la batterie.

2. Vérifiez si la tension de la batterie en temps réel est anormale et si le câble d'alimentation de la batterie est correctement branché. Si tel est le cas, contactez le fabricant de la batterie. Sinon, veuillez contacter SUNGROW.

3. En cas d'erreur de température de la batterie, prenez des mesures pour améliorer la dissipation de la chaleur et abaisser la température.

4. Si l'erreur persiste, veuillez contacter le service clientèle Sungrow.


Pour en savoir plus, téléchargez le manuel d'utilisation ici.

Ce manuel est destiné au personnel technique professionnel qui doit installer, utiliser, entretenir et dépanner l'onduleur, ainsi qu'aux utilisateurs qui doivent vérifier les paramètres de ce dernier. L'onduleur ne doit être installé que par des techniciens professionnels.

Le technicien professionnel est tenu de répondre aux exigences suivantes :

  • Posséder des connaissances en raccordements électriques et en mécanique, et connaître les schémas de principe électrique et mécanique.

  • Être formé professionnellement à l'installation, à la mise en service et au dépannage de l'équipement électrique.

  • Être capable de réagir rapidement aux dangers ou aux urgences qui peuvent se produire pendant l'installation, la mise en service et le dépannage.

  • Connaître les normes locales et les règlementations de sécurité applicables aux systèmes électriques.

  • Lire entièrement ce manuel et comprendre toutes les instructions de sécurité qui sont liées aux opérations.

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