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Todas las coleccionesResolucion de incidencias (fault errors)Errores relacionados con la batería
Códigos de fallo 932, 933, 934, 935, 937, 939, 941, 942, 964: Alarma de batería
Códigos de fallo 932, 933, 934, 935, 937, 939, 941, 942, 964: Alarma de batería
Actualizado hace más de una semana

Estos fallos se aplican a los siguientes productos de Sungrow:

  • SBR096/128/160/192/224/256

  • SBH100/150/200/250/300/350/400

  • SH3.0RS/SH3.6RS/SH4.0RS/SH5.0RS/SH6.0RS

  • SH5.0RT/SH6.0RT/SH8.0RT/SH10RT

  • SH5T/6T/8T/10T/12T/15T/20T/25T

En caso de que a través de la aplicación se notifiquen los códigos de fallo 932, 933, 934, 935, 937, 938, 939, 941, 942, 964, se tomarán las siguientes medidas correctivas:

Alarma de sobretensión (Código 932)

Nombre del fallo

Alarma de sobretensión (código de fallo: 932)

Tipo de fallo

Alarma

Condición de fallo

La alarma se activará cuando el valor de tensión de la celda de batería sea superior al umbral de alarma de tensión.

Pasos y métodos de solución de problemas

En circunstancias normales, la batería puede volver automáticamente a la normalidad:

1. Compruebe con la pinza amperimétrica si todavía está cargando corriente cuando la batería está completamente cargada. Si es así, compruebe si la corriente de carga permitida de la batería es 0 A. Si muestra 0 A, notifíquelo a SUNGROW para obtener ayuda con el análisis.

2. Mida si la tensión total del módulo es coherente con la tensión de salida del muestreo de la BMU; de lo contrario, el muestreo de la BMU es anómalo

Alarma de sobretemperatura (Código 933)

Nombre del fallo

Alarma de sobretemperatura (código de fallo: 933)

Tipo de fallo

Alarma

Condición de fallo

La alarma se activa cuando la temperatura del sistema detectada es superior al umbral de protección

Pasos y métodos de solución de problemas

En general, el inversor volverá a funcionar después de que la temperatura del módulo de batería vuelva a ser normal:

1. Compruebe si el espacio libre de instalación es acorde al manual de instalación.

2. Compruebe si la temperatura ambiente del inversor es demasiado alta y si el inversor se encuentra en un lugar con buena ventilación.

3. Compruebe si el inversor está expuesto a la luz solar directa. En ese caso, colóquelo en un lugar a la sombra

4. Mida si la temperatura en el módulo es coherente con la temperatura de salida del muestreo de BMU; de lo contrario, el muestreo de BMU es anómalo

Alarma de baja temperatura (Código 934)

Nombre del fallo

Alarma de baja temperatura (código de fallo: 934)

Tipo de fallo

Alarma

Condición de fallo

La alarma se activa cuando la temperatura del sistema detectada es inferior al umbral de protección

Pasos y métodos de solución de problemas

1. Apague y desconecte el sistema de batería de iones de litio y espere a que la temperatura ambiente alcance el rango de temperatura de funcionamiento del sistema antes de reiniciar y cerrar el sistema de batería

2. Mida si la temperatura en el módulo es coherente con la temperatura de salida del muestreo de BMU; de lo contrario, el muestreo de BMU es anómalo

Alarma de sobrecorriente de carga/descarga (Código 935)

Nombre del fallo

Alarma de sobrecorriente de carga/descarga (código de fallo: 935)

Tipo de fallo

Alarma

Condición de fallo

La alarma se activa cuando el valor de corriente real es superior al valor límite umbral durante el proceso de carga y descarga de la batería

Pasos y métodos de solución de problemas

En circunstancias normales, la batería puede volver automáticamente a la normalidad.

1. Si se genera la alarma de sobrecorriente de carga/descarga y la alarma está relacionada con el estado de operación del sistema, abra la aplicación para confirmar si la corriente de funcionamiento del sistema supera el valor notificado durante la alarma. En tal caso, detenga el sistema.

2. Utilice una pinza amperimétrica para medir si la corriente de carga/descarga es coherente con la corriente de salida recopilada por el sistema. Si no es así, cambie la caja de interruptores.

Código 937 (Desequilibrio de tensión del paquete de baterías)

Nombre del fallo

Desequilibrio de tensión del paquete de baterías(código de fallo: 937)

Tipo de fallo

Alarma

Condición de fallo

La propia batería, el entorno operativo o el funcionamiento en la batería son anómalos.

Pasos y métodos de solución de problemas

1. El usuario puede ignorar la alarma de la batería y la batería puede funcionar con normalidad en este caso. Sea precavido.*

2. Si realmente existe una temperatura excesiva o una temperatura baja, tome medidas de ventilación u otras medidas.

3. Si le preocupan los posibles riesgos, póngase en contacto con el fabricante de la batería correspondiente.

*Si el posible, mida la tensión de cada módulo de la batería para asegurarse de que todos los módulos tienen la misma tensión +- 0,5 V. Si la diferencia es mayor, póngase en contacto con el servicio de Sungrow.

Código 939 (Alarma de subtensión)

Nombre del fallo

Alarma de subtensión (código de fallo: 939)

Tipo de fallo

Alarma

Condición de fallo

La propia batería, el entorno operativo o el funcionamiento en la batería son anómalos.

Pasos y métodos de solución de problemas

1. El usuario puede ignorar la alarma de la batería y la batería puede funcionar con normalidad en este caso. Sea precavido.

2. Si realmente existe una temperatura excesiva o una temperatura baja, tome medidas de ventilación u otras medidas.

3. Si le preocupan los posibles riesgos, póngase en contacto con el fabricante de la batería correspondiente.

Código 941 (Alarma de desequilibrio de tensión de celda)

Nombre del fallo

Alarma de desequilibrio de tensión de celda (código de fallo: 941)

Tipo de fallo

Alarma

Condición de fallo

La propia batería, el entorno operativo o el funcionamiento en la batería son anómalos.

Pasos y métodos de solución de problemas

1. El usuario puede ignorar la alarma de la batería y la batería puede funcionar con normalidad en este caso. Sea precavido.

2. Si realmente existe una temperatura excesiva o una temperatura baja, tome medidas de ventilación u otras medidas.

3. Si le preocupan los posibles riesgos, póngase en contacto con el fabricante de la batería correspondiente.

Código 942 (Alarma de diferencia de temperatura interna)

Nombre del fallo

Alarma de diferencia de temperatura interna (código de fallo: 942)

Tipo de fallo

Alarma

Condición de fallo

La propia batería, el entorno operativo o el funcionamiento en la batería son anómalos.

Pasos y métodos de solución de problemas

1. El usuario puede ignorar la alarma de la batería y la batería puede funcionar con normalidad en este caso. Sea precavido.

2. Si realmente existe una temperatura excesiva o una temperatura baja, tome medidas de ventilación u otras medidas.

3. Si le preocupan los posibles riesgos, póngase en contacto con el fabricante de la batería correspondiente.

Código 964 (Alarma interna de batería):

Nombre del fallo

Alarma interna de batería (Código 964)

Tipo de fallo

Alarma

Condición de fallo

La propia batería, el entorno operativo o el funcionamiento en la batería son anómalos.

Pasos y método de solución de problemas

1. El usuario puede ignorar la alarma de la batería y la batería puede funcionar con normalidad en este caso. Sea precavido.

2. Si realmente existe una temperatura excesiva o una temperatura baja, tome medidas de ventilación u otras medidas.

3. Si le preocupan los posibles riesgos, póngase en contacto con el fabricante de la batería correspondiente.


Para obtener más información, descargue el manual del usuario aquí.

Este manual está dirigido a técnicos profesionales que son responsables de la instalación, el funcionamiento, el mantenimiento y la resolución de problemas de los inversores y a usuarios que deben comprobar parámetros de inversores. Solo técnicos profesionales deben instalar el inversor.

El técnico profesional debe cumplir con los siguientes requisitos:

  • Conocer el cableado electrónico y eléctrico, tener experiencia mecánica y estar familiarizado con los esquemas eléctricos y mecánicos.

  • Haber recibido una capacitación profesional relacionada con la instalación, la puesta en marcha y la resolución de problemas de equipos eléctricos.

  • Poder responder con rapidez frente a peligros o emergencias que ocurren durante la instalación, la puesta en marcha y la resolución de problemas.

  • Estar familiarizado con normas locales y normativas de seguridad correspondientes para sistemas eléctricos.

  • Leer este manual por completo y comprender las instrucciones de seguridad relacionadas con las operaciones.

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