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Códigos de fallo 004, 005: Subtensión de red

Aplicable a la serie SH15-20-25T

Actualizado hace más de una semana

Estos fallos se aplican a los siguientes productos de Sungrow:

  • SG30CX / SG33CX / SG40CX / SG50CX / SG110CX

  • SG2.0RS-S / SG2.5RS-S / SG3.0RS-S / SG3.0RS /SG3.6RS / SG4.0RS / SG5.0RS / SG6.0RS

  • SH3.0RS/SH3.6RS/SH4.0RS/SH5.0RS/SH6.0RS

  • SG3.0RT / SG4.0RT / SG5.0RT / SG6.0RT / SG7.0RT /SG8.0RT / SG10RT / SG12RT / SG15RT / SG17RT /SG20RT

  • SH5.0RT/SH6.0RT/SH8.0RT/SH10RT

  • SH5T/6T/8T/10T/12T/15T/20T/25T

  • S450S/S800S/S1600S

En caso de que a través de la aplicación se notifique los códigos de fallo 004 o 005, se tomarán las siguientes medidas correctivas:

Subtensión de red (Código 004)

Nombre de fallo

Subtensión de red (código de fallo:004)

Tipo de fallo

Apagado con error

Condición de fallo

La tensión de la red es inferior al valor de protección establecido.

Pasos y método de solución de problemas

En general, el inversor se volverá a conectar a la red de suministro eléctrico cuando esta vuelva a la normalidad.

1. Compruebe si son correctos los valores de protección de subtensión del inversor y de protección LVRT establecidos.

2. Mida la tensión CA del interruptor de aire de CA y compare el valor medido con la tensión mostrada y el valor de protección establecido.

Si la diferencia entre la tensión medida y la tensión que se muestra es grande, se puede deducir que el muestreo es anómalo. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Sungrow.

Tensión de red baja (Código 005)

Nombre de fallo

Tensión de red baja (código de fallo:005)

Tipo de fallo

Apagado con error

Condición de fallo

La tensión de red es inferior al valor de protección contra subtensión secundario definido. (El fallo no se notifica si el nivel de protección es un número impar).

Pasos y método de solución de problemas

En general, el inversor se volverá a conectar a la red de suministro eléctrico cuando esta vuelva a la normalidad.

1. Compruebe si son correctos los valores de protección de subtensión del inversor y de protección LVRT establecidos.

2. Mida la tensión CA del interruptor de aire de CA y compare el valor medido con la tensión mostrada y el valor de protección establecido.

Si la diferencia entre la tensión medida y la tensión que se muestra es grande, se puede deducir que el muestreo es anómalo. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Sungrow.


Para obtener más información, descargue el manual del usuario aquí.

Este manual está dirigido a técnicos profesionales que son responsables de la instalación, el funcionamiento, el mantenimiento y la resolución de problemas de los inversores y a usuarios que deben comprobar parámetros de inversores. Solo técnicos profesionales deben instalar el inversor.

El técnico profesional debe cumplir con los siguientes requisitos:

  • Conocer el cableado electrónico y eléctrico, tener experiencia mecánica y estar familiarizado con los esquemas eléctricos y mecánicos.

  • Haber recibido una capacitación profesional relacionada con la instalación, la puesta en marcha y la resolución de problemas de equipos eléctricos.

  • Poder responder con rapidez frente a peligros o emergencias que ocurren durante la instalación, la puesta en marcha y la resolución de problemas.

  • Estar familiarizado con normas locales y normativas de seguridad correspondientes para sistemas eléctricos.

  • Leer este manual por completo y comprender las instrucciones de seguridad relacionadas con las operaciones.

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