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Códigos de fallo 002, 003, 014, 015: sobretensión de red

Aplicable a: serie SH15-20-25T

Actualizado hace más de una semana

Estos fallos se aplican a los siguientes productos de Sungrow:

  • SG30CX / SG33CX / SG40CX / SG50CX / SG110CX

  • SG2.0RS-S / SG2.5RS-S / SG3.0RS-S / SG3.0RS /SG3.6RS / SG4.0RS / SG5.0RS / SG6.0RS

  • SH3.0RS/SH3.6RS/SH4.0RS/SH5.0RS/SH6.0RS

  • SG3.0RT / SG4.0RT / SG5.0RT / SG6.0RT / SG7.0RT /SG8.0RT / SG10RT / SG12RT / SG15RT / SG17RT /SG20RT

  • SH5.0RT/SH6.0RT/SH8.0RT/SH10RT

  • SH5T/6T/8T/10T/12T/15T/20T/25T

  • S450S/S800S/S1600S

En caso de que a través de la aplicación se notifique los códigos de fallo 002, 003, 014 o 015, se tomarán las siguientes medidas correctivas:

Código 002 (Sobretensión de red):

Nombre de fallo

Sobretensión de red (código de fallo:002)

Tipo de fallo

Apagado con error

Condición de fallo

La tensión de la red supera el valor de protección establecido.

Pasos y método de solución de problemas

En general, el inversor se volverá a conectar a la red de suministro eléctrico después de que esta vuelva a la normalidad. Si el fallo se produce repetidamente:

1. Compruebe si el valor de protección de sobretensión del inversor y el valor de protección HVRT establecidos son correctos.

2. Mida la tensión CA de la salida de CA y compare el valor medido con la tensión mostrada y el valor de protección establecido.

Si la diferencia entre la tensión medida y la tensión que se muestra es grande, se puede deducir que el muestreo es anómalo. Póngase en contacto con el servicio de SUNGROW para sustituir el inversor.

Código 003 (Sobretensión de red transitoria):

Nombre de fallo

Sobretensión de red transitoria (código de fallo:003)

Tipo de fallo

Apagado con error

Condición de fallo

La tensión máxima instantánea de la red es demasiado alta. Es superior a 440 V y es superior al valor de protección contra sobretensión instantánea durante más de 5 s.

Pasos y método de solución de problemas

En general, el inversor se volverá a conectar a la red de suministro eléctrico después de que esta vuelva a la normalidad. Si el fallo se produce repetidamente:

1. Mida la tensión CA de la salida de CA y compare el valor medido con la tensión mostrada y el valor de protección establecido.

Si la diferencia entre la tensión medida y la tensión que se muestra es grande, se puede deducir que el muestreo es anómalo. Se recomienda sustituir el inversor. Si el muestreo es normal, generalmente se puede deducir que la red está defectuosa.

Código 014 (sobretensión de red durante 10 minutos):

Nombre de fallo

Sobretensión de la red durante 10 minutos (código de fallo:014)

Tipo de fallo

Apagado con error

Condición de fallo

La función de protección contra sobretensión de 10 minutos está habilitada y la tensión de red es mayor que el valor establecido de protección contra sobretensión.

Pasos y método de solución de problemas

En general, el inversor se volverá a conectar a la red de suministro eléctrico después de que esta vuelva a la normalidad. Si el fallo se produce repetidamente:

1. Compruebe que el valor establecido de protección contra sobretensión de 10 minutos sea correcto.

2. Si la norma local no requiere que se habilite la función de protección contra sobretensión de 10 minutos, desactive la función.

Código 015 (tensión de red alta):

Nombre de fallo

Tensión de red alta (código de fallo:015)

Tipo de fallo

Apagado con error

Condición de fallo

La tensión de la red supera el valor de protección de tensión establecido

Pasos y método de solución de problemas

En general, el inversor se volverá a conectar a la red de suministro eléctrico después de que esta vuelva a la normalidad. Si el fallo se produce repetidamente:

1. Mida la tensión real de la red y comuníquese con la compañía de energía eléctrica local para obtener soluciones si la tensión de la red es mayor que el valor establecido.

2. Compruebe si los parámetros de protección están configurados adecuadamente a través de la aplicación o la pantalla LED.

3. Compruebe si el área de la sección transversal del cable de CA cumple con el requisito.

Si el fallo no es causado por las razones anteriores y aún existe, póngase en contacto con SUNGROW.


Para obtener más información, descargue el manual del usuario aquí.

Este manual está dirigido a técnicos profesionales que son responsables de la instalación, el funcionamiento, el mantenimiento y la resolución de problemas de los inversores y a usuarios que deben comprobar parámetros de inversores. Solo técnicos profesionales deben instalar el inversor.

El técnico profesional debe cumplir con los siguientes requisitos:

  • Conocer el cableado electrónico y eléctrico, tener experiencia mecánica y estar familiarizado con los esquemas eléctricos y mecánicos.

  • Haber recibido una capacitación profesional relacionada con la instalación, la puesta en marcha y la resolución de problemas de equipos eléctricos.

  • Poder responder con rapidez frente a peligros o emergencias que ocurren durante la instalación, la puesta en marcha y la resolución de problemas.

  • Estar familiarizado con normas locales y normativas de seguridad correspondientes para sistemas eléctricos.

  • Leer este manual por completo y comprender las instrucciones de seguridad relacionadas con las operaciones.

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